感染新冠發燒后，去到某三甲醫院，排隊幾個小時，結果開到了兩粒布洛芬，類似這樣的一些貼子，最近在網絡上熱度不低。事實上隨著感染人數的上升，目前上海各大醫院的門急診，確實承受著不小的就診壓力。如果你只是為了要開一些咳嗽藥水、退燒藥等藥物，那么可以考慮一下去家里附近社區衛生中心的發熱診室。除了離家近一點，排隊短一點，這些家門口的發熱哨點是否能滿足社區居民的需求呢？
“發燒有幾天？”
(資料圖片僅供參考)
“今天第四天?！?/p>
......
“消炎的（藥）有沒有？”
“現在新冠，吃消炎藥沒用的啊?！?/p>
虹橋街道的社區醫生孫明亮，這幾天駐扎在了發熱哨點診室里，來看診的多數都是一些新冠感染輕癥患者。上周一，虹橋街道社區衛生服務中心的發熱哨點正式開診，最初，來就診的一天只有十幾人，隨著宣傳力度的加大，現在一天大約有150人。
孫明亮說，“8點鐘開始以后，患者就絡繹不絕過來了， 一直（連續）做到至少到12點鐘。吃完午飯，然后又進來了，繼續下午的工作?！?/p>
這個發熱哨點包含了兩間診室、一間藥房，讓患者可以直接在這里，完成從掛號到取藥的一站式就醫需求，不用到處跑。不到一歲的小嚴嚴發起了高燒，爸爸想開點美林之類的退燒藥，原本準備帶著寶貝去兒童醫院，但得知那邊人滿為患，等待時長難以估計，索性掉頭直奔社區衛生中心。
嚴先生說：“之前打了一個電話過來，說這邊其實有藥的，今天大概也就（排隊）15分鐘?！?/p>
剛完成整體搬遷的徐家匯街道社區衛生服務中心，則在臨時過渡室外緊急搭建了發熱門診，市民來就診時，在門口測個體溫，有熱度的就直接分流到兩間發熱診室。本周以來，來就診的人數已經翻了十幾倍。?
12月19日，為進一步方便廣大居民發熱就診需求，全市各類社區衛生服務機構2594間發熱診間，全部啟用。那么社區醫院里的發熱哨點，是否真的能扛起分級診療的重任，大家最關心的就是，一些常見癥狀會用到的解熱鎮痛類、抗生素類、清熱解毒類、止咳化痰類四大類藥物，是不是真的能配到？
徐家匯街道社區衛生服務中心副主任魏靖介紹，“藥劑科建立了一個預警制度，每天上報四大類藥物的使用量和庫存量來提前預警?！?/p>
長寧區虹橋街道社區衛生服務中心業務管理部部長程頲表示：“我們每天要盤點使用量，如果低于三天極限量的時候，衛健委統一調撥?！?/p>
另一方面，如果在就診時，發現病癥并非簡單吃藥就能解決，發熱哨點會如何應對？
徐家匯街道社區衛生服務中心副主任魏靖說：“我們給他測指脈氧監測儀，如果發現這個病人癥狀比較嚴重，氧飽和度下降了，同時伴有嚴重的慢性病，我們就安排轉診 。目前來說借助醫聯體系，我們這邊和徐中心、中山醫院是一個醫聯體的轉診機制?！?/p>
長寧區虹橋街道社區衛生服務中心業務管理部部長程頲則表示：“這兩天，我們看數據，血氧飽和度都是在98、99左右，那些低的目前還沒有碰到?！?/p>
其實分級診療，上海一直在推行。但此前多是一些患有慢性病的老年人會在社區衛生中心配藥，哪怕要跑遠路，多數人仍然會對三級醫院更加依賴。不過最新數據顯示，剛剛過去這個周末，全市60%的就診量在區級及以下醫院完成。應對眼前這一輪防疫新形勢，也許人們的一些就醫思維，也正在發生改變。
楓林街道社區衛生服務中心副主任陳碧華說：“社區衛生服務中心的服務能力越來越提升的條件下，我覺得更多居民會選擇他們家門口的、能解決他們基本健康問題的社區衛生中心?！?/p>
長寧區虹橋街道社區衛生服務中心業務管理部部長程頲認為，“這樣兩、三級醫院可以脫出手來，去做那些疑難、重危疾病，而對社區來說，我們可以承接廣大的慢性病，基礎性的這些疾病?！?/p>
家門口的發熱哨點，能否真正緩解上級醫院的就診壓力，關鍵是，家門口的社區醫院能否為居民解決“燃眉之急”。上海市衛健委表示，正將發熱診療藥品向社區傾斜，滿足居民就醫需求。上海正在推行分級診療服務全覆蓋，如果普通的癥狀，能在社區衛生中心就完成就診，開到對癥的藥，那么就能把寶貴的二三級醫院門急診和120急救資源留給真正有需要的急危重癥患者，市民的就醫體驗，也能有明顯提升。
（看看新聞Knews記者：周瀅 潘窈窈 李連達 喬楚）